Política de envío

1. Cobertura y valores de despacho

Contamos con cobertura en las siguientes comunas: Las Condes, Lo Barnechea, Vitacura, Providencia, La Reina, Ñuñoa y Peñalolén.

1.1. Envíos

El despacho de los productos se realizará el mismo día, con el envío expres o bien con el envío programado de los días miércoles. El costo del envío dependerá del método que elijas. 

• Despacho Express: En menos de 3 horas llega tu pedido a tu hogar. Esto está destinado para comunas aledañas al MUT. Tiene un costo de $5.000 pesos.
• Envío Standard: Se despachan los días miércoles y se puede pedir hasta el día martes a las 18:00 hrs. Tiene un costo de $3.500 pesos.
• Envío a $1.000 pesos por compras superiores a $60.000 pesos.

Será tu responsabilidad asegurarte de que haya una persona disponible para recibir el pedido en la fecha y lugar indicados.

En caso de no haber nadie, el pedido se reprogramará, podría aplicarse un cargo adicional según la ubicación al enviar.

Si vives en un departamento, el pedido podrá dejarse en la administración, siempre que se cuente con la autorización del edificio.

Si no logramos entregarlo y no se coordina un nuevo intento, el pedido quedará disponible para su retiro en nuestra tienda del MUT, y será tu responsabilidad comunicarte con nosotros para coordinarlo.

Una vez realizada la entrega, no nos hacemos responsables por cualquier inconveniente que pueda ocurrir con los productos.