Términos del servicio
1. Sobre Nuestros Servicios y Productos
1.1. Servicio
Mercado Paine ofrece el servicio de reparto a domicilio de: frutas, verduras, legumbres, entre otros. La mayoría de estos productos se obtienen directamente de productores locales como también desde centros mayoristas seleccionados, lo que permite garantizar un control de la calidad y una variedad siempre fresca disponible.
Nuestra propuesta de valor consiste en tener productos a disposición de una manera rápida y oportuna. Donde nuestro principal motor es acercar a las pequeñas familias campesinas con la ciudad.
1.2. Productos con diferentes métodos de cultivo.
En Mercado Paine contamos con distintos métodos de cultivo, los cuales pueden ser:
- Libres de Químicos: Productos con un enfoque agrícola que integra prácticas sostenibles y ecológicas para producir alimentos de manera que respete el medio ambiente y promueva la biodiversidad.
- Artesanal: Productos elaborados de manera manual o semi-industrial, utilizando métodos tradicionales y materias primas de calidad, lo que les otorga características únicas de sabor y textura.
- Biodinámico: Considera la granja cómo un organismo vivo, promoviendo la diversidad y el uso de preparados naturales. Además, se basa en ciclos astronómicos para guiar las prácticas agrícolas, buscando un equilibrio entre el cultivo y el medio ambiente.
- Campo: Productos provenientes de productores locales, garantizando alta calidad y frescura gracias a su proximidad y rápido proceso de recolección. Cultivo tradicional.
- Hidropónico: Productos con un método de cultivo que utiliza soluciones nutritivas en agua para cultivar plantas sin suelo, permitiendo un crecimiento eficiente y controlado en entornos diversos.ç
- Orgánico: Productos agrícolas cultivados sin pesticidas, fertilizantes sintéticos ni organismos genéticamente modificados (GMO), promoviendo prácticas naturales y sostenibles.
2. Condiciones de compra
2.1. Plazo para realizar los pedidos
2.1.1. Pedidos con delivery express
Estos pedidos tienen despacho todos los días, entre las 11:00 y las 19:00 hrs. El pago debe ser efectuado para poder coordinar el despacho. El despacho se hará en un máximo de 3 horas después del pedido. El costo del despacho es de $5.000 pesos.
NO TODAS LAS COMUNAS y/o DIRECCIONES PUEDEN OPTAR POR ESTE ENVÍO.
2.1.2. Pedidos con delivery planificado.
Estos pedidos serán despachados los días miércoles, con un costo asociado de $3.500 pesos fijos (sector oriente). Se aceptarán pedidos hasta el martes a las 18:00 hrs.
2.2. Métodos de Pago
Las formas de pago que aceptamos son las siguientes:
- Mercado Pago: Realiza tus pagos de forma segura a través de Mercado Pago, una plataforma que acepta tarjetas de crédito y débito, brindando comodidad y protección en cada transacción.
- Transferencia: Para completar tu compra, realiza una transferencia bancaria utilizando los datos que te proporcionaremos al finalizar el pedido. Recuerda enviar el comprobante para confirmar tu pago y agilizar el proceso de entrega mediante WhatsApp +56 9 7109 1334 o correo ventas@mercadopaine.cl indicando el número de pedido.


